Intégrer un agent conversationnel à son site : checklist sans projet lourd
Widget, API, CRM, planning, base documentaire : la checklist complète pour intégrer un agent conversationnel à votre site en jours, pas en mois.
Un widget posé en 5 minutes ne sert à rien sans sources ni connexions. Une intégration réussie, c'est : le bon poste, les bonnes sources, les bons outils, les bons contrôles.
Étape 1 — Choisir le poste, pas le widget
Accueil, qualification, rendez-vous, SAV : un seul parcours pour démarrer. Décrivez ce que l'agent peut consulter, dire et modifier — et ce qui attend votre accord.
Le recrutement oral iAgent remplace le paramétrage : entretien, voix, personnalité, outils. Ne programmez pas votre agent. Rencontrez-le.
Étape 2 — Brancher les sources de vérité
Base documentaire versionnée, tarifs en vigueur, planning réel, CRM. Une seule source par information. Sans ça, l'agent invente.
Référentiel de 3 117 logiciels : Sage, Odoo, HubSpot, outils métiers européens souvent ignorés des plateformes US.
Étape 3 — Poser le widget et les canaux
Site d'abord, puis téléphone, WhatsApp, Messenger selon vos contacts. Un seul agent, plusieurs portes, même historique. Design sobre, bouton humain visible, pas de pop-up agressive.
Étape 4 — Verrouiller sécurité et RGPD
Permissions, approbations, chiffrement, durées, droits d'accès. Hébergement local, hybride ou cloud avec votre clé : IA locale. Détails : sécurité.
Étape 5 — Tester avec vos vrais clients
30 formulations réelles avec fautes et abréviations. Cas limites : homonymes, planning indisponible, prix contradictoire. Transfert humain de bout en bout.
Étape 6 — Mesurer 30 jours puis élargir
Résolution utile, reprises, satisfaction. Puis 2e parcours, 2e canal. Pilotage depuis Desktop Commander : voir le pilotage.
Tarifs lisibles 149€/249€/399€ HT : les tarifs.
FAQ
Faut-il un développeur ? Non pour démarrer. Oui pour des connexions exotiques — mais le catalogue couvre déjà 3 117 outils.
Combien de temps ? Des jours avec le recrutement oral, pas des mois de projet.
Et si ça ne marche pas ? Vous mesurez à 30 jours, vous ajustez sources et permissions. Pas de tunnel.
Décrivez votre poste sur iAgent.agency et voyez votre agent proposer sa voix, ses outils et son autonomie.
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